Satu hari ketika Anda mengunjungi website Anda dan mendapati bahwa account hosting Anda di suspend oleh Mikyhost.com, maka hal ini berarti layanan hosting telah dihentikan untuk sementara waktu. Ketika account hosting Anda di suspend, seluruh file, e-mail, database, dan data – data lain yang ada di dalam direktori hosting Anda tidak akan hilang. Akan tetapi pada masa suspend tersebut berarti website, e-mail, dan fasilitas hosting yang lain Anda tidak dapat diakses.
Ada beberapa hal yang menyebabkan account hosting Anda di suspend :
- Anda Melengkapi Pembayaran
Bisa jadi Anda belum menyelesaikan billing (membayar) layanan hosting yang kami berikan atau Anda sudah membayar tetapi Anda tidak mengkonfirmasikan pembayaran tersebut sehingga bagian billing kami tidak mengetahui adanya pembayaran Anda - Account Hosting Anda Terlalu Membebani Server
Account hosting Anda dapat membebani server terlalu berat sehingga mengganggu kelangsungan layanan terhadap customer lain. Biasanya beban tersebut disebabkan oleh database berukuran terlampau besar dan tidak optimized, hits atau tingkat kunjungan yang terlampau besar, kesalahan scripting, dan lain – lain. Dalam kasus seperti ini Mikyhost.com akan menyelidiki lebih lanjut apa yang menyebabkan load server tinggi dari account hosting Anda dan memberikan solusinya. - Anda Melakukan Abuse dari Server Kami
Abuse adalah pelanggaran term layanan. Abuse yang paling sering dilakukan oleh pelanggan adalah SPAM (mass e-mailing). Biasanya SPAM dilakukan untuk menawarkan barang atau jasa secara massal. Abuse lain yang juga dilakukan oleh pelanggan baik disengaja maupun tidak adalah tindakan DDOS dengan mengirimkan paket data yang sangat besar ke arah IP Address target dengan tujuan untuk mematikan layanan internet dari IP Address yang dituju.
Kami selalu mengirimkan e-mail sebelum Account Hosting Anda kami suspend, oleh karena itu selalu cek e-mail yang Anda gunakan untuk registrasi hosting di Mikyhost.com. Untuk imformasi lebih lanjut, hubungi tim support kami.
