Persyaratan Layanan


Pelanggan setuju ketika menggunakan, atau mengakses layanan MikyHost bahwa syarat dan ketentuan dari kebijakan ini akan dipenuhi:
Pengguna setuju untuk menggunakan layanan dengan cara yang sesuai dengan setiap dan semua hukum yang berlaku. Jika akun ini tidak digunakan sesuai dengan semua
Hukum yang Berlaku termasuk, tetapi tidak terbatas pada Hukum Lokal, Negara Bagian atau Federal, MikyHost berhak untuk bekerja sama dengan semua atau penegak hukum
agensi.
Pengguna setuju untuk mengikuti Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dari setiap pengguna jaringan yang terhubung, termasuk sistem MikyHost.
Baik MikyHost maupun Penyedia Informasinya tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang timbul dari penggunaan MikyHost oleh Pengguna atau oleh ketidakmampuan Pengguna.
untuk menggunakan layanan MikyHost.
Pengguna dengan ini setuju bahwa materi apa pun yang dikirimkan untuk publikasi di MikyHost melalui akun pengguna tidak melanggar atau melanggar hak cipta apa pun,
merek dagang, paten, undang-undang, hukum umum, atau hak milik orang lain, atau mengandung sesuatu yang tidak senonoh atau memfitnah. Pengguna tidak boleh menampung orang dewasa hardcore
konten atau situs porno di server reseller bersama kami. Perangkat lunak yang dimaksudkan untuk memfasilitasi pelanggaran atau pelanggaran tersebut tidak boleh disimpan di MikyHost.
Pelanggaran "netiket" berikut adalah alasan untuk penangguhan segera layanan menunggu penyelidikan oleh MikyHost dan akan mengakibatkan
penghentian akun yang ditentukan oleh penyelidikan sebagai asal atau transmisi jenis lalu lintas ini.
Memposting satu artikel atau artikel yang secara substansial mirip ke sejumlah besar newsgroup (yaitu, 20 atau lebih) atau melanjutkan posting artikel yang
di luar topik (mis., di luar topik menurut piagam grup berita atau artikel memicu keluhan dari pembaca reguler grup berita karena di luar topik).
Mengirim email massal yang tidak diminta yang memancing keluhan dari penerima.
Terlibat dalam salah satu hal di atas dari penyedia selain MikyHost dan menggunakan akun di MikyHost sebagai pengiriman surat untuk tanggapan, atau
mengiklankan situs web yang dihosting di MikyHost.
Pelecehan berkelanjutan terhadap individu lain di Internet setelah diminta untuk dihentikan oleh individu tersebut dan oleh MikyHost.
Meniru identitas pengguna lain atau memalsukan nama pengguna seseorang dalam email, posting Usenet, di IRC, atau dengan layanan Internet lainnya. (Ini tidak
mencegah penggunaan nama panggilan di IRC atau penggunaan layanan remailer anonim.)
MikyHost melarang IRC dan program terkait, termasuk psybnc, "bot", dll., Skrip yang biasa digunakan untuk penyalahgunaan, serangan, atau ancaman banjir,
konten yang melecehkan, atau cabul dan proxy apa pun yang tidak memerlukan autentikasi, termasuk proxy email terbuka, proxy penjelajahan web anonim yang tidak dilindungi.
Pengguna yang akunnya dihentikan karena pelanggaran di atas juga bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja untuk pembersihan dan menanggapi keluhan yang timbul.
oleh MikyHost.

Pengguna setuju untuk tidak menggunakan sumber daya dalam jumlah yang berlebihan. Pelanggaran apa pun dapat mengakibatkan kami mengambil tindakan korektif untuk menjaga stabilitas server dengan mematikan semua
memproses, menonaktifkan dan / atau menangguhkan akun Anda.
Pengguna tidak boleh menggunakan lebih dari 100% CPU dari 1 Inti CPU dan penggunaan dibatasi pada 1 inti CPU, memori 1GB, 1024 / Kbps IO - Operasi baca & tulis, tidak
lebih dari 100 NPROC - Proses atau tidak lebih dari 20 Proses Masuk. Cron job tidak boleh dijalankan lebih dari sekali setiap 30 menit kecuali jika ditentukan oleh
penyedia skrip dan akan ditingkatkan menjadi 15 atau lebih. Setiap akun pengguna tidak boleh mengirim lebih dari 300 email per jam.
Jika ditentukan bahwa akun pelanggan menggunakan sumber daya sistem secara berlebihan, kami dapat menangguhkan akun untuk sementara waktu untuk mencegah server dari
mengalami masalah apa pun, yang mengakibatkan masalah bagi pelanggan berharga lainnya. Jika ditentukan bahwa akun tersebut tidak cocok untuk server bersama atau pengecer
lingkungan, pemberitahuan akan dikirim ke pelanggan yang memberi mereka solusi alternatif atau seperti Paket Hosting Premium dengan sumber daya tinggi, VPS atau
Server Khusus. MikyHost akan menjadi satu-satunya penengah atas apa yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini dan MikyHost berhak untuk
membuat penyesuaian pada batasan ini atas kebijakan kami sendiri.
Semua dedicated server dan virtual private server dipasang pada ratusan mbps shared bandwidth port, kecuali layanan dijual sebagai port tertentu
ukuran atau ditentukan / diminta sebagai port tertutup. MikyHost berhak untuk memantau penggunaan jaringan, dan jika layanan secara signifikan melebihi rata-rata
penggunaan, untuk membatasi kecepatan yang tersedia guna menghemat sumber daya jaringan. Ini umumnya tidak termasuk lonjakan pendek dalam penggunaan, tetapi akan mencakup, tetapi tidak terbatas
ke, transfer berkelanjutan dengan jumlah bandwidth yang jauh lebih besar daripada rata-rata. Jika sewaktu-waktu ada kecepatan transfer data klien yang mempengaruhi MikyHost lainnya
klien, MikyHost berhak untuk membatasi layanan yang menyebabkan masalah seperti itu.
MikyHost melakukan backup harian atau harian dan mingguan di semua server kami untuk memastikan file penting tidak pernah hilang. Backup harian dan mingguan kami
dibuat untuk akun yang berukuran di bawah 20GB dan 150.000 Inode. Batasan ini berlaku untuk setiap pengguna cPanel satu per satu. Lebih lanjut, MikyHost tidak
menjamin fitur ini kepada salah satu klien, dan oleh karena itu sangat menyarankan klien untuk secara teratur melakukan pencadangan data mereka sendiri, yang dihosting bersama kami. Dalam
peristiwa yang tidak menguntungkan bahwa klien telah kehilangan data mereka yang dihosting dengan MikyHost, akan menggunakan upaya yang wajar untuk memulihkan data klien; namun
MikyHost tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan data, waktu, pendapatan, atau sumber daya lainnya karena cadangan yang salah atau cadangan yang tidak ada atau kehilangan data apa pun.
karena perangkat keras yang rusak. Kami sangat mendorong pelanggan kami untuk memiliki cadangan terpisah jika situs web atau data Anda penting untuk bisnis atau mata pencaharian Anda
karena tidak ada metode cadangan yang tidak aman karena itu kami tidak memberikan jaminan.
Penggunaan lebih dari 50.000 inode pada setiap akun cPanel (pengguna tunggal) dapat menyebabkan peringatan otomatis pada cPanel> Stats> inode. Tidak akan ada layanan
gangguan pada tahap ini, tetapi jika tidak ada tindakan yang diambil untuk mengurangi inode, gangguan layanan dapat terjadi setelah pengguna mencapai 150.000 Inode. Akun ditemukan
melebihi batas 150.000 inode akan secara otomatis menampilkan pesan sumber daya terlampaui dan dapat ditangguhkan jika tidak ada tindakan yang diambil untuk mengurangi inode
menghitung. Server pribadi virtual memiliki batas lebar server 5 juta dan tidak ada batasan per pengguna cPanel. Pengguna dengan paket pengecer memiliki batas lebar pengecer
1 juta inode selain batas per pengguna, namun batas pengecer ini bukan sesuatu yang kami terapkan secara aktif dan hanya akan menjadi masalah jika pengecer
menyebabkan masalah bagi pengecer lain di server. Jika penggunaan inode pengecer di antara 5 hingga 10 juta inode, kami dapat meminta pengecer untuk meningkatkan ke
dedicated server atau menyediakan waktu yang cukup untuk menyelesaikan penggunaan inode, jika tidak ada tindakan yang diambil oleh reseller, akun dapat ditangguhkan. Pengecer anggaran memiliki
batas per pengguna 50.000 inode dan batas lebar inode 250.000 pengecer. Jika batas ini terlampaui, kami dapat meminta pengecer anggaran untuk meningkatkan ke a
rencana pengecer biasa atau menyediakan waktu yang cukup untuk menyelesaikan penggunaan inode, jika tidak ada tindakan yang diambil oleh pengecer anggaran, akun dapat ditangguhkan.
Setiap file (halaman web, file gambar, email, dll) di akun Anda menggunakan 1 inode. Situs yang sedikit melebihi batas inode kami kemungkinan besar tidak akan ditangguhkan;
namun, akun yang terus-menerus membuat dan menghapus sejumlah besar file secara teratur, memiliki ratusan ribu file atau pengecer dengan jutaan
file yang menyebabkan kerusakan sistem file dapat ditandai untuk ditinjau dan / atau ditangguhkan. Penyebab utama inode yang berlebihan tampaknya karena pengguna keluar
alamat penampung semuanya diaktifkan, tetapi tidak pernah memeriksa kotak surat akun utama mereka. Seiring waktu, pada akhirnya puluhan ribu pesan (atau lebih) terkumpul
mendorong akun melewati batas inode kami. Untuk menonaktifkan kotak surat default Anda, login ke cPanel dan pilih "Mail", lalu "Default Address", "Set Default Address",
lalu ketik:: gagal: Tidak ada pengguna seperti itu di sini.
Pengguna TIDAK HARUS menggunakan layanan hosting kami untuk menawarkan salah satu dari jenis layanan GRATIS berikut tetapi tidak terbatas pada; Layanan hosting web gratis, email gratis
layanan, Layanan blog gratis, Halaman beranda gratis, Hosting gambar gratis, Akun percobaan gratis.
Jika Anda melanggar larangan layanan gratis ini, kami dapat segera menangguhkan akun Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan, karena menurut kebijakan kami sendiri, perlu.
untuk mengatasi situasi tersebut.
File hosting dan penyimpanan file jenis apa pun dilarang keras di semua dan semua server reseller, shared, dan hosting. Anda TIDAK DAPAT menggunakan hosting dengan
MikyHost sebagai tempat download atau penyimpanan file. Layanan kami hanya ditawarkan secara ketat untuk hosting situs web. Ini TIDAK berarti Anda tidak bisa
memiliki unduhan di situs Anda. Ini berarti Anda tidak dapat mengoperasikan situs yang berspesialisasi dalam unduhan seperti Download.com atau serupa dan Anda tidak boleh menggunakan
akun sebagai tempat penyimpanan file MP3, game, video, foto, gambar, audio atau musik atau sebagai fasilitas penyimpanan cadangan.
Penyalahgunaan Staf MikyHost atau Personil Dukungan: Di MikyHost, kami bangga memberikan layanan terbaik kepada semua pelanggan kami. Ini milik kita
kebijakan untuk selalu memperlakukan pelanggan kami dengan rasa hormat dan kesopanan tertinggi. Sebagai gantinya, kami mengharapkan rasa hormat dan kesopanan yang sama dari Anda. Jika staf kami
merasa bahwa Anda secara konsisten terlibat dalam konten yang menyinggung mereka, atau menanganinya dengan cara yang merendahkan atau kasar, akun Anda mungkin
ditangguhkan dan Anda mungkin diminta untuk membawa bisnis Anda ke tempat lain. Jika kami menghentikan layanan karena perilaku yang melanggar, pelanggan akan diberikan lima
(5) hari pemberitahuan. Kami akan mengeluarkan pengembalian dana hanya untuk bagian yang tidak terpakai dari layanan prabayar. Perilaku kasar termasuk, tetapi tidak terbatas pada, perilaku berikut:
Berulang kali menyapa anggota staf kami dengan cara yang merendahkan atau kasar. Menggunakan kata-kata kotor dalam komunikasi lisan atau tertulis dengan staf kami, oleh siapa pun
media komunikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada email, pesan instan, obrolan, pesan teks, faks, surat pos, telepon, voice over Internet Protocol,
atau komunikasi langsung. Berteriak atau meneriaki staf kami. Sengaja menggunakan semua huruf kapital (huruf besar) dalam komunikasi tertulis apa pun kepada staf kami;
Menghina staf kami karena karakteristik pribadi mereka, atau atas dasar ras, etnis, asal kebangsaan, jenis kelamin, orientasi seksual, agama, atau perumahan mereka
atau status ekonomi; atau Dengan sengaja memberikan informasi palsu kepada staf kami untuk tujuan melecehkan mereka atau membuang-buang waktu mereka.

Masalah pembayaran

Pengguna setuju untuk membayar MikyHost semua biaya yang berkaitan dengan penggunaan akun Pengguna sesuai dengan tarif dan harga yang tertera pada pesanan penjualan tersebut pada saat itu.
dimulainya.
Pengguna bertanggung jawab atas biaya pada saat layanan digunakan dan MikyHost dapat memberlakukan jumlah yang harus dibayarkan ke kartu kredit Pengguna setiap saat.
MikyHost berhak untuk menangguhkan akses ke layanan untuk akun Pengguna atas indikasi masalah kredit termasuk pembayaran tunggakan
atau penolakan biaya kartu kredit.
Pembayaran Kartu Kredit: Jika Pelanggan memilih untuk membayar layanan dengan kartu kredit, Pelanggan memberi MikyHost hak untuk membebankan pembayaran ke kartu itu
pada setiap tanggal jatuh tempo. Pelanggan selanjutnya setuju untuk tidak menantang atau membantah biaya apa pun yang mewakili pembayaran hosting.
Non-Pembayaran: Semua pembayaran web hosting jatuh tempo penuh pada tanggal ulang tahun bulanan. Kegagalan untuk mengirimkan pembayaran untuk layanan pada tanggal ulang tahun bulanan
merupakan pelanggaran TOS. Kegagalan untuk mengirimkan pembayaran selama lima (5) hari berturut-turut, termasuk tanggal ulang tahun, dapat mengakibatkan penangguhan layanan pelanggan.
Kegagalan untuk mengirimkan pembayaran untuk layanan dalam tujuh (7) hari berturut-turut, termasuk tanggal peringatan, dapat mengakibatkan penghentian akses ke layanan.
jaringan dan semua layanan harus diklaim kembali. Semua data pelanggan yang tersisa setelah empat belas (14) hari non-pembayaran akan dimusnahkan demi keamanan dan privasi
alasan.
Semua pembayaran Dedicated Server dan Virtual Private Server jatuh tempo penuh pada tanggal ulang tahun bulanan. Jika pembayaran penuh belum diterima dalam tiga (3)
hari berturut-turut, termasuk tanggal peringatan, penangguhan akses publik ke layanan pelanggan dapat terjadi. Kegagalan mengirimkan pembayaran untuk layanan
dalam waktu lima (5) hari berturut-turut, termasuk tanggal ulang tahun, akan mengakibatkan penghentian akses ke jaringan layanan dan semua layanan akan diklaim kembali.
Pengingat Pembayaran: Pemroses kartu kredit kami akan mengirimkan pembayaran untuk semua pesanan berulang, untuk layanan pada tanggal ulang tahun bulanan. Itu adalah klien
tanggung jawab untuk memastikan dana yang cukup tersedia di akun pembayaran kartu kredit mereka. Ini adalah tanggung jawab pelanggan untuk memastikannya
iuran dibayarkan tepat waktu dan alamat email di file berfungsi dan diizinkan untuk menerima pengingat MikyHost. Setelah pengingat pembayaran dikirim
dari MikyHost. itu dianggap sebagai pengingat pembayaran yang valid. MikyHost tidak bertanggung jawab atas email yang tidak dapat dikirim
alamat atau email yang dikirim oleh MikyHost. tidak mencapai tujuan klien, termasuk namun tidak terbatas pada filter spam atau masalah jaringan. Untuk hari pertama
setelah pembayaran harus dilakukan; Anda akan menerima pemberitahuan pengingat pembayaran yang menyatakan Anda harus memperbarui kartu kredit dan membayar faktur Anda. Itu
hari ketiga dan hari kelima, pengingat pembayaran kedua dan ketiga akan dikirimkan kepada kami. Dari hari ketujuh layanan pelanggan dapat ditangguhkan sementara selama
non-pembayaran.

Umpan Balik Publik

Kami memiliki kebijakan toleransi nol untuk memposting umpan balik negatif di lokasi publik mana pun tentang perusahaan kami dan / atau karyawan kami sebelum mengirimkan tiket ke
Departemen "Saran & Keluhan" kami untuk membahas masalah Anda, ini akan mengakibatkan penghentian akun segera tanpa pengembalian dana.
Meskipun merupakan hak Anda untuk mengirim umpan balik tanpa mendiskusikan masalah Anda dengan kami terlebih dahulu, tidak diragukan lagi tidak adil dan tidak profesional untuk tidak melakukannya, yang bukan merupakan jenis

klien yang ingin kami tangani. Kami sangat menghormati semua klien kami, dan lebih dari adil dengan semua klien kami. Kami akan melakukan apa saja dan
segala kemungkinan untuk menjaga semua klien kami puas. Tetapi jika Anda tidak puas, yang kami minta hanyalah mendiskusikan masalah Anda dengan kami
Departemen Keluhan pertama. Misalnya, jika Anda adalah tipe orang yang lari ke forum pada kesempatan pertama Anda mengajukan keluhan, JANGAN MENDAFTAR
dengan MikyHost di tempat pertama.
Selanjutnya, semua kebijakan kami yang berkaitan dengan menjaga kerahasiaan informasi yang diberikan kepada kami termasuk namun tidak terbatas pada kebijakan privasi kami, kerahasiaan
persetujuan, perjanjian kerahasiaan dibatalkan setelah Anda mendiskusikan pengalaman Anda secara publik. Misalnya, jika Anda membuat postingan negatif di depan umum, maka Anda
mengesampingkan perlindungan privasi Anda.

Pengembalian Uang

Tanpa melepaskan hak lainnya berdasarkan Perjanjian ini, MikyHost menawarkan kepada Pelanggannya jaminan uang kembali 30 hari untuk biaya hosting. Jika karena alasan apa pun Anda membatalkan akun Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari mulai dari hari MikyHost mengirimkan email selamat datang Anda termasuk
informasi akun Anda atau hari Anda melakukan pemesanan dengan kami, mana saja yang lebih dulu. MikyHost akan mengembalikan uang Anda tanpa pertanyaan;
asalkan, bagaimanapun, bahwa Anda sebelumnya tidak pernah memperoleh pengembalian dana berdasarkan Jaminan 30 Hari. Jika sebelumnya Anda pernah mendapatkan pengembalian dana berdasarkan
Garansi 30 Hari, akun Anda akan dibatalkan, tetapi tidak ada uang yang akan dikembalikan kepada Anda.
Perubahan pada layanan Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, menambahkan layanan baru, menghapus layanan, atau mengubah jenis paket hosting yang Anda miliki TIDAK membuat
Anda berhak atas Jaminan 30 Hari tambahan. Jaminan 30-Hari berlaku untuk pesanan pertama layanan hosting Web Anda dari MikyHost dan melakukannya
tidak berlaku untuk perubahan apa pun pada layanan Anda kapan saja.
Kebijakan pengembalian dana kami tidak berlaku untuk item atau layanan tambahan apa pun, ini termasuk tetapi tidak terbatas pada Pendaftaran Domain, layanan Parkir Domain, khusus
server, server pribadi virtual, dan biaya berlebih.

Pengembalian Uang Cloud Compute/VPS Windows

Berdasarkan kesepakatan kami, Mengenai paket Cloud Compute / VPS Windows anda hanya dapat membatalkan pesanan dalam waktu 3 hari ( 72 Jam ). Jadi kami Hanya memberikan jaminan Uang Kembali Hanya dalam Waktu 3 hari Sejak anda Menerima Email Informasi Mengenai Paket telah di Aktifkan.
Terlepas dari masa garansi Anda tidak dapat mengajukan pengembalian dana dalam bentuk Alasan Apapun Kecuali Servers kami Mengalami Down Selama 72 Jam.
Kami dapat melakukan Suspended pada Paket apapun dan tanpa memberitahukan kepada Pengguna, Jika kami memdapati adanya Transaksi ilegal atau pengembalian uang secara otomatis.

Pembatalan

Pelanggan dapat secara sukarela membatalkan akun mereka setiap saat, dengan alasan apapun atau tanpa alasan, dengan meminta pembatalan dari area anggota Anda di
www.my.MikyHost> Layanan> Layanan Saya> Produk / Layanan> Lihat Detail> Tindakan Manajemen> Minta Pembatalan. MikyHost
memerlukan pemberitahuan pembatalan lima (5) hari sebelum tanggal penagihan ulang tahun untuk penghentian atau penurunan layanan dari bulan ke bulan. Kegagalan untuk memasok
lima (5) hari yang diperlukan akan menghasilkan siklus bulanan penuh yang dapat ditagih sebelum pembatalan. Semua jumlah yang jatuh tempo harus dilunasi sebelum kami membatalkan pelanggan
Akun. Pelanggan memahami dan setuju bahwa MikyHost tidak memberikan pro-rata atau jenis pengembalian dana lainnya pada pembatalan. Semua biaya
Pelanggan telah membayar tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan lain berdasarkan jaminan uang kembali 30 hari kami.
Semua permintaan pembatalan harus dilakukan langsung melalui www.my.MikyHost.com Permintaan pembatalan tidak diterima melalui email, surat pos, melalui telepon. Jika pelanggan membatalkan pesanan berulang dengan menghubungi pihak ketiga mana pun, kami akan menganggapnya sebagai pembatalan akun
permintaan. Dalam kasus seperti itu, MikyHost berhak untuk menghentikan akun pelanggan dengan segera tanpa pemberitahuan sebelumnya.

SUSPENDED & TERMINATE

Suspened
Produk atau paket yang tidak melakukan pembayar tagihan pada Tanggal Jatuh Tempo di masing-masing paket, baik itu Cloud Compute, Hosting, Resellers Hosting, VPS windows, akan mendapatkan Kelonggaran selama 2 Hari, Sebelum paket Suspended.
Contoh : Jika Tanggal Jatuh Tempo adalah : 06/06/2022 maka pada Tanggal 08/06/2022 paket akan di Suspened. Paket yang di Suspended masih dapat di perpanjang dan Semua File akan tetap aman.

Terminate
Produk atau paket yang tidak melakukan pembayar tagihan pada Tanggal Jatuh Tempo di masing-masing paket, baik itu Cloud Compute, Hosting, Resellers Hosting, VPS windows, akan mendapatkan Kelonggaran selama 3 Hari, Sebelum paket di Terminate.
Contoh : Jika Tanggal Jatuh Tempo adalah : 06/06/2022 maka pada Tanggal 09/06/2022 paket akan di Terminate. Paket yang di Terminate Tidak dapat di perpanjang dan Semua File akan dapat di Kembalikan.

Layanan yang Tidak Mendukung Pengembalian Dana​

  • Pendaftaran, Transfer atau perpanjangan nama domain
  • Sertifikat SSL
  • Email Bisnis
  • VPN
  • Gsuite
  • Resellers Hosting


Persetujuan

MikyHost dapat mengubah syarat dan ketentuan ini setelah pemberitahuan dipublikasikan secara online melalui MikyHost. Penggunaan layanan MikyHost oleh pengguna
setelah pemberitahuan tersebut merupakan penerimaan pengguna atas modifikasi Perjanjian ini.
Perjanjian, akun Pengguna, kontrak, dan penagihan ini akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan secara tertulis sebelum tanggal perpanjangan.

 

 

Powered by WHMCompleteSolution